Política de Privacidad de MarAI Solutions

En MarAI Solutions, nos dedicamos a proporcionar soluciones innovadoras de IA y robótica para diversas industrias. Nuestra misión implica el desarrollo de sistemas robóticos impulsados por IA, monitoreo costero automatizado, logística marítima inteligente y el desarrollo avanzado de modelos de IA. Su privacidad es fundamental para nosotros.

Información que Recopilamos

Recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios, mejorar nuestra oferta y comunicarnos eficazmente con usted. La información que recopilamos puede incluir:

• Datos de identificación y contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) que nos proporciona voluntariamente al solicitar información sobre nuestros servicios o al establecer una relación contractual.
• Información profesional (cargo, nombre de la empresa) relevante para la provisión de nuestros servicios B2B.
• Datos de uso de nuestro sitio web y servicios en línea, recopilados a través de cookies y tecnologías similares. Esto incluye direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempos de acceso, con el fin de mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio.
• Cualquier otra información que elija proporcionarnos al comunicarse con nosotros (p. ej., a través de formularios de contacto o correos electrónicos).

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos, que incluyen:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de IA y robótica.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio y al utilizar nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle soporte técnico o de servicio al cliente.
• Enviar actualizaciones, noticias y materiales de marketing relacionados con nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento o exista un interés legítimo para hacerlo.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Detectar, prevenir y abordar fraudes, problemas de seguridad o actividades ilegales.

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales, según lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Su consentimiento explícito para fines específicos.
• La ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• El cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Divulgación de su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios de terceros que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, la conducción de nuestro negocio o la prestación de servicios, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.
• Autoridades legales si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de agencias gubernamentales.
• En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad física y electrónica.

Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención varía según el tipo de datos y el propósito del procesamiento.

Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales bajo el RGPD:

• El derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• El derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos.
• El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
• El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
• El derecho a la portabilidad de los datos.
• El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
• El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) si es necesario para los fines descritos en esta política. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger sus datos personales, como el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:

MarAI Solutions

24 Carretera Calle 30,

Madrid, 28035, ES

Teléfono: +34633300697